01.Challenge
Le Secours Populaire Français souhaitait diversifier ses sources de collecte de dons et réaliser des tests sur le mois de décembre pour aller chercher de nouveaux donateurs.
Nous avons proposé l’email de prospection qui est une stratégie mass market.
Ce dispositif permet d’obtenir des résultats sur le court terme en limitant les risques car nous sommes sur une rémunération au coût par clic unique.
Les objectifs fixés étaient les suivants :
- ROAS minimum de 1
- Recrutement de nouveaux donateurs uniquement
#SecteurAssociatif
#CollecteDeDons
02.Stratégies
La plupart des acteurs caritatifs se positionnent sur ce temps fort de fin d’année, en raison de la défiscalisation (décembre 2019).
Pour développer sa collecte de dons, nous avons réalisé des envois via des bases affinitaires RGPD Compliant (défiscalisation, mutuelle santé senior, investissement…).
De plus, nous diffusons via des bases avec qui nous avons déjà eu des bons résultats pour de la collecte de dons, mais aussi pour des opérations de collecte de leads pour le secteur caritatif (pétitions, enquête, appel à mobilisation…).
De plus, nous avons exclu la BDD du client avant chaque envoi afin de générer des dons auprès de nouveaux internautes.
#Prospection #Qualification #Transformation
03.Résultats
Indices de diffusion
La qualité des bases de données et la pertinence du ciblage nous a permis de générer du trafic ultra-qualifié sur le site et de développer la notoriété auprès d’une nouvelle audience.
#CoeurDeCible
#EmaildeProspection
#SegmentsData
clics uniques
semaines (durée de diffusion)
bases partenaires utilisées
Collecte de dons
Les performances dépassent les objectifs fixés en termes de génération de dons et de retour sur investissement.
Ce type d’opération va se renouveler sur des moments forts de l’année (défiscalisation) ou encore lors d’événements liés à l’association ou à l’actualité (COVID-19…).
#Croissance
dons (Source : GA)
ROAS
taux de conversion (Source : GA)
