Les campagnes Google Shopping sont un type de campagne publicitaire Google Ads qui peut vous permettre de vendre vos produits en ligne, d’augmenter le trafic qualifié sur votre site web et de booster votre notoriété. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur ces annonces, des formats jusqu’au fonctionnement des enchères, en passant par le ciblage.

Introduction

Il est aujourd’hui impensable de vendre des produits ou services en ligne sans travailler son référencement. Créer une campagne Google Ads est une façon de les mettre en avant, afin de faire connaître votre entreprise, d’attirer des visiteurs qualifiés sur votre site web de boutique en ligne et de les convertir en clients. Chaque type de campagne Google Ads a sa fonction. Comme son nom l’indique, Shopping est un outil à destination des commerçants.

Les annonces Shopping sont en effet différentes des autres formats et sont entièrement dédiées à la vente de produits. Elles comprennent par conséquent un visuel, un prix, un titre, le nom de votre marque, de votre magasin, etc. En cliquant sur votre annonce, l’internaute a une idée très précise de ce qu’il cherche. Ce trafic qualifié généré sur votre site augmente les probabilités d’une conversion d’un simple utilisateur en client.

L’intérêt des campagnes Google Shopping Ads

Vous l’aurez compris, Shopping Ads présente de nombreux avantages pour un commerçants souhaitant développer son activité, sa notoriété et ses performances. Les atouts d’une campagne Shopping sont :

  • La disponibilité de vos produits 24/7 : Quel commerçant n’a jamais rêvé de pouvoir proposer ses produits sans aucune limitation de durée. Vous en rêviez ? Google l’a fait ! Vos produits ne sont pas simplement visible durant les heures d’ouverture de votre magasin, mais 24 h/24 et 7 j/7 ;
  • La simplicité de création et de gestion de la campagne : Avec le Merchant Center, et grâce à son module d’importation, votre campagne est centrée sur des attributs de produits. Le mot clé n’est pas au cœur de la campagne, comme c’est le cas pour d’autres types d’annonces. Google prend en charge la mise en lien entre la requête du consommateur et votre produit ;
  • L’augmentation du trafic de visiteurs qualifiés sur votre site web : Grâce à un ciblage minutieux effectué lors de la création de votre compte Google Merchant Center et de votre campagne publicitaire, vous attirez sur votre boutique en ligne des internautes réellement intéressés par vos produits, qui navigueront plus longuement sur votre site web. Ce comportement tendra à réduire le taux de rebond, à améliorer votre référencement et à multiplier vos chances de conversion ;
  • La diversification des annonces publicitaires : Si une annonce textuelle est déjà un bon outil publicitaire, elle ne suffit pas. En matière de vente en ligne, un visuel est plus que nécessaire. Shopping Ads offre cette possibilité en proposant un format très attractif pour les internautes. En combinant texte et image, vous multipliez les canaux de sensibilisation et vous augmentez vos chances de toucher un nombre important d’utilisateurs ;
  • Le suivi comparatif des données concurrentielles : Avec Shopping Ads, vous pouvez analyser la performance de votre campagne, et par là de vos produits, mais également étudier ceux proposés par la concurrence en profitant des données fournies pour réaliser une analyse comparative.

Les différents types de campagnes

Vos annonces peuvent être diffusées à différentes emplacements :

  • le réseau Search : En règle générale, votre annonce apparaît au-dessus des premières annonces textuelles. Il n’est pas rare qu’elle soit intégrée sur le bandeau de droite, laissant la place aux annonces textuelles ou aux encarts Google Maps ;
  • les sites partenaires du réseau Search ;
  • le réseau Display, et notamment YouTube ou Gmail ;
  • l’onglet Shopping de Google. Ce n’est cependant pas le cas pour tous les pays.
  • dans Google Images également au dessus des résultats de recherche.

Exemples de formats Google Shopping Ads

Pour promouvoir vos produits et votre marque, Google vous propose trois formats d’annonces alternatifs ou cumulables :

  • Les annonces catalogue de produits en magasin : Ce type d’annonces s’appuie sur les données des annonces produits. La présentation qui en est fait est plus dynamique et plus attractive;
  • Les annonces Showcase : Ces annonces sont à destination des internautes n’ayant pas une idée précise de ce qu’ils cherchent. L’objectif est de les orienter dans leur choix en leur proposant une gamme de produits. En créant une annonce Showcase, vous faites le choix d’associer des produits susceptibles d’intéresser l’utilisateur, qui souhaite par exemple trouver des « chaussures hommes », mais n’a pas d’idée arrêtée sur le modèle, la couleur ou le prix. Une première série d’annonces ne donnent aucune information sur le prix, mais propose des visuels et du texte. Dans un second temps, en cliquant sur une image, l’internaute arrive sur une sorte de mini-site qui lui présente différents produits de votre gamme, avec les prix associés ;
  • Les annonces produits en magasin : Avant de créer votre annonce, le Google Merchant Center doit disposer de toutes les données nécessaires concernant vos produits. Ces éléments feront office de mots clés et serviront de base pour faire correspondre vos produits de façon pertinente avec la requête effectuée par l’internaute.

Les ciblages dans Google Shopping et best practices

Afin que votre campagne Shopping Ads produisent les effets escomptés, voici quelques conseils à suivre :

  • Préciser votre cible en travaillant le paramétrage du compte Merchant Center : Ce compte joue un rôle fondamental. Il sert en effet de liaison entre Google et votre magasin en ligne. En réfléchissant à votre cible, vous faites le tri parmi des millions de potentiels acheteurs qui naviguent sur Internet. Un ciblage pertinent vous permet de vous démarquer de vos concurrents et de capter efficacement l’attention des internautes. Le ciblage peut être réalisé par type d’audience (ciblage démographique, affinités, intentions personnalisées, audiences similaires, remarketing, etc.) ou par catégories de contenu ;
  • Faire correspondre les attributs du produit avec l’annonce : Chaque donnée collectée par le Merchant Center est un gage de visibilité. Les attributs choisis doivent correspondre à l’annonce, sinon l’internaute cliquant sur cette dernière ne retrouvera pas les attributs recherchés. L’expérience utilisateur sera décevante et sa conversion sera compromise ;
  • Choisir un contenu de qualité : Avec Google, le contenu est roi ! Quelle que soit le type de campagne ou d’annonces, et cela reste bien entendu vrai avec Shopping Ads, vous ne devez pas négliger la qualité du contenu de votre annonce. La présentation doit être travaillée et les visuels de bonne qualité ;
  • Configurer les flux de produits : Il s’agit d’un fichier texte ou XML contenant les informations relatives à vos produits. Les éléments renseignés et les images associées aux produits doivent permettre d’identifier correctement vos produits. Pensez à les mettre à jour automatiquement. Cette action vous permettra d’éviter une mise à jour manuelle ;
  • Définir vos objectifs : Vous devez savoir quelle priorité vous accordez à vos campagnes Shopping (priorité haute ou basse) ;
  • Déterminer votre stratégie : Il vous faudra également réfléchir à des stratégies d’audience adaptées à vos objectifs et estimer le budget à allouer à vos enchères. Hiérarchisez vos enchères en fonction du succès de vos produits ;
  • Penser aux groupes de produits : Vous désirez augmenter votre ROI ? Les groupes de produits sont une solution intéressante pour adapter les enchères à chaque catégorie de produits ;
  • Contrôler l’efficacité de la campagne et l’ajuster : Ne négligez pas de suivre l’évolution de votre campagne et d’apporter les modifications nécessaires au vu des résultats de l’analyse que vous aurez réalisée ;
  • Toucher une cible internationale : Shopping Ads vous permet de proposer vos produits dans trente-sept pays à travers le monde.

Les stratégies d’enchères

Shopping Ads repose, comme la quasi-totalité des autres catégories d’annonces, sur une stratégie d’enchères. Le coût engendré par la création de votre annonce Shopping dépend du format choisi :

  • Le coût par clic (CPC) : Vous payez à chaque clic réalisé par un internaute sur votre annonce. En cliquant, l’utilisateur est conduit vers une page de votre site web ou sur votre inventaire d’annonces produits en magasin. Si l’internaute ne clique pas, vous n’êtes pas facturé. Ce mode d’enchère est associé aux annonces Shopping pour un produit ;
  • Le coût par engagement (CPE) : Vous êtes facturé lorsqu’un internaute conserve plus de dix secondes une annonce développée, qui apparaît après avoir cliqué sur une annonce réduite. Cette stratégie est utilisée pour les annonces Showcase et les annonces catalogue produits en magasin.

En créant votre campagne Shopping et en choisissant votre stratégie, vous déterminer un montant associé au clic ou à l’engagement. En règle générale, le montant minimal vous permettant d’être classé juste au-dessus de l’annonceur qui vous précède est inférieur à votre enchère maximale.

Vous avez envie de tenter de booster votre visibilité et augmenter vos conversions ? Shopping Ads est un outil au service de la performance et de la visibilité de votre marque. Notre agence Google Shopping est à votre disposition pour vous accompagner dans la création de votre compte Google Merchant Center et le lancement de vos campagnes publicitaires Shopping Ads. N’hésitez pas à nous contacter pour également découvrir comment mettre en avant vos produits grâce à Amazon Ads.