Vous êtes commerçant et vous gérez une boutique en ligne ? Vous le savez, il est aujourd’hui difficile de vous passer d’Internet et de Google si vous voulez booster la visibilité de votre marque et augmenter vos ventes. Créé en 2010, le Google Merchant Center est l’interface incontournable, qui peut vous permettre d’optimiser vos campagnes Shopping. Explications.

Qu’est-ce Google Merchant Center ?

Le Google Merchant Center est un outil indissociable de votre campagne publicitaire Shopping Ads. Pour créer cette dernière, vous n’avez aucun compte Shopping à configurer. Google Shopping, anciennement Froogle, puis Google Product Search, n’est en effet qu’une vitrine. Le cerveau de l’opération est le Merchant Center, combiné avec Google Ads. Pour y mettre en avant vos produits, vous devez par conséquent créer deux comptes : l’un pour votre Merchant Center, qui sera associé à celui de Google Ads.

Afin que Google puisse exploiter la moindre donnée relative à vos produits et les diffuser sur la toile, faut-il encore qu’il puisse avoir accès à ces dernières. Le Google Merchant Center est en effet une plateforme permettant de stocker tous les éléments relatifs aux produits que vous vendez. La première opération à réaliser est par conséquent le téléchargement de votre catalogue produits sur le Merchant Center. Google sera alors en mesure de donner une visibilité à vos produits en exploitant leurs attributs, fournis dans les fichiers que vous avez transférés : noms, prix, description, caractéristiques, etc.

Une fois les données uploadées, Google se charge d’associer les requêtes des internautes avec les attributs de vos produits. L’objectif pour le moteur de recherche est d’afficher comme résultat une annonce pertinente, qui réponde aux attentes des utilisateurs. Quels bénéfices en retirez-vous ? Grâce au machine learning qui assure une sélection des produits hautement qualitative, Google Shopping vous offre de nombreux avantages : améliorer votre référencement, booster votre visibilité, augmenter le trafic qualifié sur votre site et multiplier vos chances de convertir un utilisateur en client.

Comment ça marche ?

Pour profiter des atouts de Google Shopping, la procédure n’est pas particulièrement compliquée, mais peut se révéler assez longue :

  1. Créer votre compte Google Merchant Center : Pour réaliser cette opération, il est indispensable de posséder au préalable un compte Google. Pour vous inscrire sur Merchant Center, vous devrez fournir quelques informations sur votre entreprise (nom, site web, localisation, personne à contacter) ;
  2. Apporter la preuve que vous êtes propriétaire du site e-commerce que vous souhaitez relier au compte Google Merchant Center et donner l’autorisation à Google d’exploiter vos données : Pour réaliser cette opération, il est notamment possible d’associer votre compte Google Search Console à votre Merchant Center. Une autre méthode consiste à placer une balise HTML sur la page d’accueil de votre site e-commerce, afin que les googlebots puissent l’identifier ;
  3. Configurer minutieusement votre compte en travaillant chaque paramètre ;
  4. Créer un flux de produits : Ce flux est un tableau qui répertorie vos produits. Chacun d’entre eux occupe une ligne et chaque cellule de celle-ci mentionne un attribut. Le fichier peut être créé aux formats .xml ou .csv/xls, mais également via Google Sheets. Le document concentre toutes les informations dont Google aura besoin pour faire apparaître vos annonces sur le web. Plusieurs attributs sont obligatoires : un identifiant unique, un titre explicite, une description optimisée, un lien, un lien image, l’état d’usure, la disponibilité (produit en stock ou non disponible), le prix, la marque, le Gtin, la référence fabricant, la catégorie produit Google, le mode et le montant de la livraison. Il existe des attributs facultatifs que vous avez tout intérêt à compléter, afin d’être le plus complet possible et faciliter le travail de Google ;
    Enregistrer le flux de produits : Au moment de l’ajout, Google vous demandera d’indiquer le mode (standard ou test), le type de flux, le pays, la langue et le nom du flux. Le mode « Test » permet de vérifier qu’aucune erreur ne s’est glissée dans votre flux ;
  5. Importer le flux : Il est possible de suivre l’évolution de l’importation depuis l’interface du Merchant Center ;
    Créer un autre flux de produits pour un pays différent : Cette étape n’est bien entendu pas obligatoire, mais peut s’avérer intéressante si vous désirez promouvoir vos produits en dehors de la France ;
  6. Associer votre compte Google Merchant Center à votre compte Google Ads : L’objectif est de transférer les données du premier vers le second. La demande se fait depuis votre compte Merchant Center, dans le menu « Paramètres ». Vous devez accepter la demande depuis votre compte Google Ads, menu « Paramètres », onglet « comptes associés »

Il ne vous reste plus qu’à créer votre campagne Google Shopping avec Google Ads.

Comment booster votre visibilité, trafic et ventes : best practices

  1. Ne pas négliger le code Gtin : Si votre produit n’en possède pas, votre flux de données ne pourra être accepté par Google. Ce code barre permet au géant du web d’identifier précisément vos produits. Le Gtin n’est en revanche pas demandé pour les produits d’occasion, notamment ;
  2. Détailler au maximum les attributs de chaque produit : S’il existe par exemple en différents coloris, n’omettez pas de le préciser ;
  3. Actualiser votre flux de produits : Vous pouvez le modifier à tout moment depuis l’interface du Google Merchant Center. Cette actualisation ne doit pas être négligée. Google vous invitera à le faire au moins une fois par mois. Elle peut néanmoins être réalisée plus fréquemment ;
  4. Exploiter tous les atouts de Google Shopping : Pour booster vos ventes, vous devez offrir à l’internaute la meilleure expérience utilisateur qui soit. Toutes les fonctionnalités proposées doivent être envisagées avec attention, car elles sont susceptibles de fournir une information intéressante aux internautes.

Outil d’optimisation de vos campagnes en temps réel

Afin de vous aider à booster vos performances, la technologie Feedcast peut vous permettre d’optimiser vos campagnes. Vous l’aurez compris, s’il n’est pas impossible de créer et gérer vous-même votre publicité sur Internet, il est néanmoins confortable de pouvoir confier la gestion de vos flux et campagnes publicitaires Google.

L’outil Feedcast assure l’automatisation des différentes actions à effectuer dans le cadre d’une campagne Shopping Ads, Facebook Ads ou Amazon Ads. Un algorithme puissant se charge à votre place de la gestion, de la diffusion et de l’optimisation de vos campagnes. Vous en restez néanmoins le chef d’orchestre.

Avec Feedcast, vous êtes gagnants sur tous les plans :

  • Vous améliorez vos performances et gagnez en chiffre d’affaires.
  • Vous ne perdez plus de temps en opérations chronophages de mises à jour et de contrôle.
  • Vous profitez des avantages exclusifs associés à cette solution Google CSS.

Vous souhaitez bénéficier des avantages de Google Merchant Center et de Google Shopping Ads ? N’hésitez pas à nous contacter. Nos experts répondront à vos questions et vous accompagneront dans votre projet de création de campagne Google Ads.